1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo sąlygos ir taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato prekių įsigijimo, pristatymo ir grąžinimo tvarką el. parduotuvėje „Akcentas Namams“.

1.2. Pardavėjas – Laura Pocienė, vykdanti individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1070331.

1.3. Kontaktai: Tel. nr.: +370 658 35268, El. paštas: info@akcentasnamams.lt

1.4. Pirkėjas – asmuo, pateikęs užsakymą el. parduotuvėje.

1.5. Pateikdamas užsakymą, pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.

2. Prekės

2.1. Visos prekės yra rankų darbo.

2.2. Dėl rankų darbo specifikos galimi minimalūs spalvų, atspalvių ar detalių skirtumai nuo pateiktų nuotraukų.

2.3. Prekių kainos nurodomos eurais (€).

3. Užsakymas ir atsiskaitymas

3.1. Užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus pilną apmokėjimą.

3.2. Atsiskaitymas vykdomas bankiniu pavedimu.

3.3. Pardavėjas pasilieka teisę nepatvirtinti užsakymo, jei mokėjimas negaunamas.

4. Gamybos ir pristatymo terminai

4.1. Prekės gaminamos individualiai po užsakymo pateikimo.

4.2. Standartinių užsakymų gamyba trunka 4-5 darbo dienas.

4.3. Didesnių užsakymų gamyba gali trukti iki 7 darbo dienų.

4.4. Prekės siunčiamos Lietuvoje ir į užsienio šalis.

4.5. Pardavėjas neatsako už siuntų vėlavimą dėl kurjerių ar pašto tarnybų veiklos.

5. Individualūs užsakymai

5.1. Individualūs užsakymai gaminami pagal pirkėjo pateiktus matmenis, spalvas ar kitus pageidavimus.

5.2. Pagal individualų užsakymą pagamintos prekės gali būti negrąžinamos, vadovaujantis LR teisės aktais.

6. Prekių grąžinimas

6.1. Pirkėjas turi teisę per 14 darbo dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties.

6.2. Apie grąžinimą pirkėjas privalo informuoti Pardavėją el. paštu ar telefonu.

6.3. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeista, nepraradusi prekinės išvaizdos, originalioje pakuotėje.

6.4. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus broko atvejus.

6.5. Patvirtinus grąžinimą, Pardavėjas pateikia konkretų grąžinimo adresą ir siuntimo informaciją.

6.6. Gavus ir patikrinus prekę, pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų į tą pačią banko sąskaitą.

7. Atsakomybė

7.1. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo prekių naudojimo ar priežiūros.

7.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl neteisingai pirkėjo pateiktų duomenų.

8. Nenugalimos jėgos aplinkybės (Force majeure)

8.1. Pardavėjas neatsako už įsipareigojimų nevykdymą, jei tai įvyko dėl aplinkybių, kurių nebuvo galima numatyti ar kontroliuoti (pvz., stichinės nelaimės, streikai, valstybės ribojimai ir kt.).

9. Asmens duomenų apsauga

9.1. Pirkėjo asmens duomenys naudojami tik užsakymo vykdymo ir apskaitos tikslais.

9.2. Duomenys tretiesiems asmenims perduodami tik tiek, kiek būtina užsakymo pristatymui ar teisinių prievolių vykdymui.

9.3. Pirkėjas turi teisę susipažinti su savo duomenimis ir reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, vadovaujantis galiojančiais teisės aktais.

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Visi nesutarimai sprendžiami derybų būdu.

10.2. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.